Связаться с нами

— Я хочу изучать

Короткий путь к успеху!

Программа обучения «Английский язык для общения по телефону»

Английский язык для работы с клиентами

Данная программа направлена на развитие навыков устной речи, позволяющих эффективно общаться по телефону с клиентами, деловыми партнерами, заказчиками и коллегами.

Записаться на пробное занятие
 

Чему Вы научитесь?

После прохождения обучения Вы сможете:

Методика одобрена Oxford
  • Запрашивать и сообщать информацию по телефону
  • Отвечать на вопросы и жалобы клиентов и заказчиков
  • Проводить совещания и переговоры по телефону
 

Особенности программы

  • Индивидуальный подход Программа учитывает ваши цели, задачи и пожелания. Гибкое расписание позволяет заниматься в любое удобное время и в любом темпе, ни под кого не подстраиваясь. По завершении полноценного курса выдается официальное удостоверение с подписью и печатью, однако если удостоверение не является вашей целью, вы можете обучаться большее или меньшее количество часов.

  • Практическая направленность Курс выстраивается исходя из специфики сферы, в которой вы работаете, а также ваших целей и задач. Вам предстоит общаться по телефону с заказчиками или клиентами компании? Или английский требуется для внутренних разговоров с коллегами? На занятиях прорабатываются именно те диалоги и сценарии, которые необходимы вам для успешной работы.

  • Акцент на развитие устной речи Вы обучаетесь на примере реального делового общения, отрабатываете грамматику и лексику в контексте профессиональных ситуаций. 80% времени на каждом занятии уделяется разговорной практике: вы отрабатываете большое количество диалогов из реальных ситуаций, учитесь не только говорить самостоятельно, но и воспринимать фразы собеседника на слух.

  • Обучение с комфортом Занимайтесь из дома, офиса, на даче или в кафе по Skype, Zoom, Microsoft Teams или на интерактивной учебной платформе. В знакомой обстановке проще расслабиться и «разговориться», к тому же вам не приходится тратить время и деньги на дорогу до языковой школы. Бонус от LINGVISTER: все обучающие материалы предоставляются бесплатно в электронном виде.

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Марина Мороз директор

Кто ведет занятия?

  • У нас более 50 высококлассных преподавателей
  • Носитель языка или русскоязычный преподаватель — выбирать Вам!
  • Все преподаватели имеют высшее лингвистическое или педагогическое образование и большой опыт преподавания
 

Сколько стоит обучение?

Стоимость обучения зависит от количества одновременно оплачиваемых занятий. Оплачивая занятия пакетами, Вы можете сэкономить до 15% стоимости.

Способы оплаты

Стоимость занятия:

720 руб. (всего 7200 руб. за 10 занятий)

  • 2
  • 5
  • 10 скидка 5%
  • 15
  • 20 скидка 10%
  • 25
  • 30
  • 35
  • 40 скидка 15%

Заинтересовались? Тогда вперед!

Запишитесь на пробное занятие. На нем Вы протестируете обучение и вместе с преподавателем составите уточненную программу Ваших занятий.

Записаться на пробное занятие
 

Хотите узнать больше?

Ознакомьтесь с программами обучения

Мы предлагаем широкий набор программ обучения. Вы обязательно найдете то, что нужно Вам.

Используйте бесплатные
полезные материалы

Ознакомьтесь с нашей библиотекой бесплатных материалов
по иностранным языкам.

7 причин учиться именно у нас

За 10 лет работы мы накопили огромный опыт и с уверенностью можем сказать: «Вам у нас понравится!»

Читайте наш блог и узнавайте много нового об английском языке

Телефонный разговор на
английском: don’t hang up

В прошлой статье, посвященной общению по телефону, мы составили подробную инструкцию по ведению телефонного разговора в официальной обстановке, предложив вам множество полезных фраз для поддержания делового разговора. Но ведь мы гораздо чаще звоним друзьям, знакомым и родственникам, и даже в самом расслабленном и непринужденном разговоре могут понадобиться фразы вроде «подождите секундочку», «я тебя не слышу, перезвони мне» или «вас к телефону» на английском.

Телефонные фразы на английском: playing phone tag

Самые неудобные ситуации случаются тогда, когда мы их совсем не ждем. Изучая иностранный язык, мы не только часто упускаем из виду фразы, связанные с бизнесом или технической сферой, но и мало задумываемся над довольно тривиальными вопросами, например, как мы будем говорить по телефону и что будем отвечать в случае непредвиденного поворота разговора. Именно поэтому сегодня мы уделим внимание telephone language. Разговор начинается со звонка, поэтому чтобы ответить (to answer the phone) на звонок, нужно произнести примерно следующее.

Разговор по телефону на английском: holding on for your call

Сегодня мы изучим базовую лексику, связанную с главным средством общения, запомним выражения и фразы, типичные для общения по телефону, а также рассмотрим примеры формальных телефонных разговоров. Вне зависимости от того, по какому телефону вы разговариваете – мобильному (cell phone, mobile phone), стационарному (telephone) или телефону-автомату (pay-phone), – существуют как нормы телефонного этикета, так и конкретные стандарты ведения беседы.

Что говорят об обучении наши студенты:

«Хочу оставить небольшой положительный отзыв о прохождении курса по изучению английского языка для разговоров по телефону в этой школе. Некоторые знания у меня уже имелись, за 3 месяца я их хорошенько освежила и узнала много нового. Хочу отметить преподавателя и их собственную удобную обучающую платформу. Не могу не порекомендовать. Записывайтесь, не пожалеете однозначно!»

«Занимаюсь в школе чисто для себя. Преподаватели здесь просто великолепные и заниматься могут люди всех возрастов. Я занимаюсь со стандартным преподавателем (не носителем). Для меня это хорошая разговорная практика в удобном формате. Вскоре думаю перейти на носителя. Уроки проходят результативно и очень интересно! Я довольна. »

«Обучаемся в школе Lingvister уже 2 месяца, очень нравится методика и преподаватель. Линейка предложений на любой вкус! От забавных почти игровых форматов до интенсивных занятий с носителем для тщательной подготовки. Было очень прикольно и в то же время полезно для моего будущего. Спасибо.»